قوانین و مقررات | فروشگاه صدف

ثبت سفارش در سایت به منزله پذیرش قوانین فروشگاه است.

تمامی محصولات قبل از ارسال بررسی و بسته‌بندی می‌شوند.

در صورت بروز هرگونه مشکل در سفارش، لطفاً در اولین فرصت با پشتیبانی تماس بگیرید.

اطلاعات مشتریان کاملاً محرمانه بوده و صرفاً برای پردازش سفارش‌ها استفاده می‌شود.

شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی فروشگاف صدف

به فروشگاه اینترنتی فروشگاف صدف خوش آمدید. استفاده از خدمات و ثبت سفارش در این وب‌سایت به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل شرایط و قوانین زیر است.

۱. ثبت سفارش

تمامی سفارش‌ها پس از ثبت و پرداخت، در اولین فرصت بررسی و پردازش می‌شوند.
ثبت سفارش به منزله رزرو قطعی کالا نیست و در صورت اتمام موجودی، مبلغ پرداختی به مشتری بازگردانده خواهد شد.
مسئولیت ثبت صحیح اطلاعات مانند نام، آدرس و شماره تماس بر عهده خریدار است.
هزینه ارسال با توجه به نوع ارسال محصول در هنگام پرداخت مشخص وبا هزینه خرید انجام می شود.

۲. قیمت و موجودی کالا

قیمت تمامی محصولات به تومان و مطابق نرخ روز درج شده است.
فروشگاه حق تغییر قیمت کالاها را بدون اطلاع قبلی دارد، اما سفارش‌های ثبت و پرداخت شده با همان قیمت ثبت‌شده پردازش خواهند شد.

۳. ارسال سفارش

سفارش‌ها از طریق شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر در سراسر ایران ارسال می‌شوند.
زمان تحویل بسته بسته به شهر مقصد و شرکت حمل‌ونقل متفاوت است.ولی به طور معمول بین 2 تا 6 روز کاری زمان بر است.
مسئولیت تأخیر ناشی از شرکت حمل‌ونقل یا شرایط غیرمترقبه خارج از اختیار فروشگاه است.

۴. کیفیت محصولات

تمامی محصولات شامل قند، نبات، ادویه‌جات، گیاهان دارویی و سایر اقلام عطاری با دقت تهیه و بسته‌بندی می‌شوند.
با توجه به طبیعی بودن محصولات، ممکن است رنگ، عطر یا ظاهر آن‌ها در هر سری تولید تفاوت جزئی داشته باشد.

۵. مرجوعی و بازگشت کالا

به دلیل رعایت اصول بهداشتی، امکان بازگرداندن محصولات خوراکی و عطاری پس از تحویل وجود ندارد.
در صورت ارسال کالای اشتباه یا آسیب‌دیده، مشتری باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت، موضوع را همراه با تصاویر به پشتیبانی اطلاع دهد تا بررسی و در صورت تأیید، کالا تعویض یا وجه بازگردانده شود.

۶. حریم خصوصی

اطلاعات شخصی مشتریان نزد فروشگاه محفوظ بوده و صرفاً برای پردازش سفارش، ارسال کالا و ارائه خدمات استفاده می‌شود.
اطلاعات کاربران بدون حکم قانونی یا رضایت آن‌ها در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.

۷. پرداخت

پرداخت سفارش‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت اینترنتی معتبر انجام می‌شود.
فروشگاه هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از اختلال در سیستم بانکی یا درگاه پرداخت ندارد.

۸. حقوق مالکیت

تمامی محتوا، تصاویر، لوگو و مطالب منتشرشده در فروشگاف صدف متعلق به این فروشگاه بوده و هرگونه کپی‌برداری بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.

۹. قوانین حاکم

فعالیت این فروشگاه مطابق قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان انجام می‌شود.
در صورت بروز هرگونه اختلاف، موضوع مطابق قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران رسیدگی خواهد شد.